L’inglese a livello B1 è un requisito di selezione. Per esigenze linguistiche più specifiche è possibile valutarlo in fase di preventivo.
Sì. La copertura viene costruita sulle fasce orarie richieste dalla struttura, inclusi turni notturni, weekend e giorni festivi.
Il turno viene coperto da una risorsa di backup. La struttura non viene coinvolta nella gestione dell’emergenza.
Circa due settimane dalla firma del contratto, per consentire la selezione delle risorse e il briefing sulle procedure della struttura.
il primo briefing è a cura della struttura cliente. Le risorse di sostituzione che subentrano successivamente vengono formate internamente.
I sistemi della struttura. Gli operatori vengono addestrati direttamente sulle piattaforme già in uso.
Sì. Per le strutture che già utilizzano il servizio di pulizia per B&B e strutture ricettive, la reception può essere integrata nell’ambito dello stesso rapporto contrattuale.
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